Marketing im Zeitalter der Klimaextreme: Anpassung an eine Welt am Abgrund
Liebe Leserinnen und Leser,
das globale Klima verändert sich in einem noch nie dagewesenen Tempo, und die zunehmende Häufigkeit extremer Wetterereignisse stört nicht nur ganze Branchen, sondern verändert auch die Marketinglandschaft. Klimaextreme – gekennzeichnet durch intensive und unvorhersehbare Wetterlagen, Ressourcenknappheit und Umweltzerstörung – sind für Unternehmen auf der ganzen Welt zu einem zentralen Thema geworden. Während Regierungen, Verbraucher und Branchen mit den Folgen fertig werden, stehen Marketingfachleute vor der Herausforderung, sich an diese neue Realität anzupassen.
Um in dieser Ära des Klimaextremismus erfolgreich zu sein, müssen Marketingfachleute auf die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach Nachhaltigkeit reagieren, gestörte Lieferketten steuern und authentische Markenbotschaften schaffen, die echtes Umweltengagement widerspiegeln. Es ist auch wichtig zu untersuchen, wie der Klimaextremismus das Marketing weltweit verändert, und Einblicke zu geben, wie sich Unternehmen anpassen können, um künftigen Herausforderungen zu begegnen.
Genauso wie wir denken, dass sich die globalen Lieferketten weltweit mit alarmierender Geschwindigkeit verändern, erkennen wir oft nicht die eigentliche Ursache. Der Klimaextremismus hat erhebliche Auswirkungen auf die Lieferketten, da Sektoren auf der ganzen Welt aufgrund von Unwettern mit höheren Kosten, Produktionsverzögerungen und Ressourcenknappheit konfrontiert sind. Allein im Jahr 2021 verursachten extreme Wetterbedingungen wirtschaftliche Verluste in Höhe von mehr als 280 Milliarden US-Dollar, wobei die Sektoren Landwirtschaft, Transport und Bauwesen am stärksten betroffen waren, so das Weltwirtschaftsforum. Dies stellt eine direkte Herausforderung für Marketingfachleute dar, die Unterbrechungen der Produktverfügbarkeit und mögliche Preiserhöhungen kommunizieren müssen, ohne das Vertrauen der Kunden zu verlieren.
Ein wichtiges Beispiel kommt aus dem Modesektor, der unter erheblichem Anpassungsdruck steht, da wetterbedingte Störungen die Baumwollproduktion und die Verfügbarkeit von Rohstoffen beeinträchtigen. Marken wie H&M und Zara haben unter Lieferkettenunterbrechungen aufgrund extremer Wetterereignisse wie Überschwemmungen und Dürren gelitten, die die Baumwollproduktion in Regionen wie Indien und Pakistan beeinträchtigt haben. Als Reaktion darauf verlagerten beide Unternehmen ihren Marketingschwerpunkt auf eine nachhaltige Baumwollbeschaffung und den verstärkten Einsatz von recycelten Materialien. Diese Verlagerung reduziert nicht nur die Risiken in der Lieferkette, sondern kommt auch bei umweltbewussten Verbrauchern gut an.
Der Klimaextremismus hat auch zu einer deutlichen Veränderung des Verbraucherverhaltens geführt, wobei Nachhaltigkeit zu einem entscheidenden Faktor bei Kaufentscheidungen geworden ist. Eine IBM-Studie ergab, dass 57 % der Verbraucher bereit sind, ihre Kaufgewohnheiten zu ändern, um die Umweltbelastung zu reduzieren, und 80 % halten Nachhaltigkeit bei der Auswahl von Marken für wichtig. Für Marketingfachleute bedeutet dies, Kampagnen so anzupassen, dass das Engagement einer Marke für den Umweltschutz hervorgehoben wird.
Ein Unternehmen, das erfolgreich klimabewusste Werte in seine Marke integriert hat, ist Patagonia. Die Outdoor-Bekleidungsmarke ist seit langem für ihren Umweltaktivismus bekannt, aber angesichts der wachsenden Herausforderungen des Klimawandels hat Patagonia mutige Schritte unternommen, um den Konsum zu reduzieren.
Tatsächlich ermutigt die Marketingkampagne „Do not Buy This Jacket“ die Verbraucher, vor dem Kauf neuer Artikel zweimal nachzudenken, und betont die Langlebigkeit und Nachhaltigkeit des Produkts. Durch die Ausrichtung seines Marketings an seinen Umweltwerten hat Patagonia nicht nur einen treuen Kundenstamm aufgebaut, sondern sich auch als Vorreiter für klimabewusste Geschäftspraktiken positioniert.
Da Verbraucher von Marken weltweit mehr Transparenz und Maßnahmen fordern, sind Marketingfachleute gefordert, Botschaften zu entwickeln, die die Nachhaltigkeitsbemühungen eines Unternehmens authentisch widerspiegeln und die erreichten Ziele in ihren Botschaften hervorheben. Unternehmen müssen jedoch umsichtig handeln, um den Vorwurf des Greenwashing zu vermeiden, wenn Umweltaussagen übertrieben oder irreführend sind. Laut Edelmans Trust Barometer erwarten 68 % der Verbraucher von Unternehmen Transparenz in Bezug auf ihre Umweltauswirkungen, und 56 % würden den Kauf einer Marke einstellen, wenn sie glaubten, dass es sich um Greenwashing handelt.
Unilever, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit, hat mit der Einführung seines „Sustainable Living Plan“ ein Zeichen gesetzt. Dieser Plan umfasst klare und messbare Ziele zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks. Die nachhaltigen Marken von Unilever, wie Dove und Ben & Jerry's, übertreffen ihre Konkurrenten regelmäßig und tragen 2021 zu 75 % des Unternehmenswachstums bei. Durch die Integration von Nachhaltigkeit in seine Kerngeschäftsstrategie und deren transparente Kommunikation hat Unilever erfolgreich das Vertrauen der Verbraucher und eine langfristige Markentreue aufgebaut.
Was können Marketingfachleute also tun? Welche Lösungen stehen Marketingfachleuten des 21. Jahrhunderts zur Verfügung, die sich der gewaltigen Herausforderung der extremen Klimakrise stellen müssen?
Unter vielen ist der Aufstieg der Technologie die wichtigste und prominenteste Lösung, die es Marketingfachleuten ermöglicht hat, Daten und Analysen zu nutzen, um das Verbraucherverhalten und die Umweltauswirkungen besser zu verstehen. Künstliche Intelligenz (KI) und prädiktive Analysen spielen eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, Unternehmen dabei zu helfen, wetterbedingte Störungen vorherzusagen und ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen. KI ermöglicht es Unternehmen, die Verfügbarkeit von Rohstoffen und Veränderungen in der Verbrauchernachfrage vorherzusagen und sicherzustellen, dass sie schnell und effektiv reagieren können.
Nestlé hat beispielsweise KI-basierte Lösungen implementiert, um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und die Effizienz seiner Lieferkette zu verbessern. Durch prädiktive Analysen kann Nestlé seine Beschaffungsstrategien optimieren und seine Nachhaltigkeitsziele mit seinen Marketingbemühungen in Einklang bringen, indem es Transparenz und Effizienz in seiner gesamten Lieferkette fördert.
Neben der KI sorgt auch die Blockchain-Technologie für mehr Transparenz in der Lieferkette, indem sie es Verbrauchern ermöglicht, die Herkunft von Produkten in Echtzeit nachzuverfolgen. Everledger, ein Unternehmen für Blockchain-Technologie, stellt Unternehmen Tools zur Verfügung, mit denen sie die Herkunft von Waren wie Diamanten und Wein überprüfen können, sodass Verbraucher Vertrauen in die ethische und umweltfreundliche Herkunft ihrer Einkäufe haben. Diese Transparenz erhöht die Glaubwürdigkeit von Marketingaussagen und zieht Verbraucher an, die nach Produkten mit nachweisbaren Nachhaltigkeitsreferenzen suchen.
Ein weiteres Schlüsselelement könnte die aktive globale Beteiligung und die Schaffung eines robusten Zertifizierungsprozesses sein. Klimaextremismus ist ein globales Problem, und kein Unternehmen und kein Land kann es allein bewältigen. Während Unternehmen und Regierungen danach streben, Sektoren zu dekarbonisieren und Emissionen zu reduzieren, müssen sich auch Marketingfachleute an die Notwendigkeit internationaler Zusammenarbeit und standardisierter Nachhaltigkeitszertifizierungen anpassen. Zertifizierungen wie B Corp, Fair Trade und LEED bieten Marketingfachleuten eine Möglichkeit, ihre Nachhaltigkeitsaussagen zu validieren und ihre Marken in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt zu differenzieren.
Ein gutes Beispiel ist IKEA, das sich verpflichtet hat, bis 2030 für seine Geschäftstätigkeit zu 100 % erneuerbare Energie zu beziehen und FSC-zertifiziertes Holz für die Möbelproduktion zu verwenden. Die Marketingstrategie von IKEA betont diese Nachhaltigkeitsbemühungen stark, entspricht der Nachfrage der Verbraucher nach umweltfreundlichen Produkten und verbessert den weltweiten Ruf der Marke.
Abschließend sei gesagt, dass eine Diskussion, die die Einführung eines Marketingmodells betont, das auf eine klimabewusste Zukunft zusteuert, wie eine gewaltige und triviale Aufgabe erscheint. Im Zeitalter des Klimaextremismus entwickelt sich die Landschaft für Marketingfachleute jedoch rasant weiter. Da extreme Wetterereignisse ganze Branchen durcheinanderbringen und Verbraucher mehr Umweltverantwortung fordern, müssen Marketingfachleute ihre Strategien anpassen, um Nachhaltigkeit, Transparenz und Innovation in den Vordergrund zu stellen.
Die erfolgreichen Marken in dieser neuen Ära werden diejenigen sein, die klimabewusste Werte authentisch in ihre Botschaften integrieren, Technologien nutzen, um Risiken zu antizipieren und zu mindern, und weltweit zusammenarbeiten, um sinnvolle Veränderungen voranzutreiben.
Wenn Marketingfachleute die Herausforderungen und Chancen des Klimaextremismus annehmen, können sie nicht nur das Unternehmenswachstum vorantreiben, sondern auch zu einer nachhaltigeren Zukunft für alle beitragen. Der Weg in die Zukunft erfordert ein Bekenntnis zu langfristigen Nachhaltigkeitszielen, transparente Kommunikation und ein tiefes Verständnis dafür, wie sich der Klimawandel auf Märkte und Verbraucherverhalten auswirkt.
Dr. Prachi Jain
SDG 12, SDG 13 und SDG 17
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